Über Diesen Kurs
Ihr Einstieg in das Konsumentenverhalten strukturiert und praxisnah!
Warum kaufen Menschen bestimmte Produkte – und andere nicht? Warum greifen Konsumentinnen und Konsumenten manchmal zu qualitativen Markenprodukten, manchmal aber zu günstigen Alternativen? Weshalb treffen viele Menschen Entscheidungen intuitiv, obwohl sie glauben, rational zu handeln?
Das Konsumentenverhalten ist einer der spannendsten Bereiche des Marketings und der Psychologie. Es zeigt, wie Menschen Entscheidungen treffen, wie Emotionen, Erfahrungen und soziale Einflüsse wirken – und wie Unternehmen diese Erkenntnisse nutzen können, um Angebote erfolgreich zu gestalten.
In einer Welt, in der sich Märkte schnell verändern und die Konkurrenz sichtbar stärker wird, reicht es nicht mehr aus, einfach nur gute Produkte anzubieten. Entscheidend ist, zu verstehen, wie Kundinnen und Kunden denken und was sie wirklich bewegt. Erst dann können Unternehmen passende Angebote entwickeln, klare Botschaften formulieren und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen.
Dieser Kurs richtet sich an Gründerinnen und Gründer, Selbstständige sowie Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer kleiner und mittlerer Unternehmen, die ein klares, fundiertes und praxisnahes Verständnis über das Konsumentenverhalten gewinnen möchten. Es sind keine Vorkenntnisse notwendig, der Kurs führt Sie Schritt für Schritt in die Grundlagen ein.
Worum geht es in diesem Kurs?
Zu Beginn erhalten Sie einen verständlichen Überblick über die wichtigsten Grundlagen des Konsumentenverhaltens:
❓Warum verhalten sich Konsumentinnen und Konsumenten so, wie sie es tun?
❓Welche inneren und äußeren Einflussfaktoren bestimmen Kaufentscheidungen?
❓Wie funktionieren Bedürfnisse, Motive und Kaufprozesse?
❓Wie können Unternehmen diese Erkenntnisse praktisch nutzen?
Aufbauend auf diesem Einstieg widmen Sie sich den zentralen Elementen des Konsumentenverhaltens – jeweils in eigenen, klar strukturierten Lernabschnitten. Sie lernen, wie Sie
🚀 innere psychologische Faktoren wie Wahrnehmung, Motivation, Emotionen und Einstellungen verstehen,
🚀 soziale Einflüsse durch Familie, Freundeskreis, Kultur und Trends erkennen,
🚀 den typischen Kaufentscheidungsprozess von der Bedürfnisentstehung bis zum Kauf und der Nachkaufphase analysieren,
🚀 unterschiedliche Arten von Kaufentscheidungen unterscheiden – von impulsiv bis rational begründet,
🚀 Zielgruppen definieren und Personas entwickeln, um Kundinnen und Kunden besser anzusprechen,
🚀 Entscheidungsheuristiken und Verhaltensmuster identifizieren, die das Kaufverhalten stark beeinflussen.
Der Kurs vermittelt Ihnen nicht nur theoretisches Wissen, sondern zeigt auch, wie Sie dieses Wissen in Ihre Marketingstrategie, Produktgestaltung und Kommunikation einfließen lassen können.
Was diesen Kurs besonders macht
Nach Abschluss dieses Online-Kurses
✅ verstehen Sie, wie Konsumentinnen und Konsumenten Entscheidungen treffen,
✅ erkennen Sie zentrale Einflussfaktoren wie Emotionen, Wahrnehmung und soziale Gruppen,
✅ können Sie Zielgruppen klarer definieren und Personas entwickeln,
✅ sind Sie in der Lage, Marketingbotschaften gezielt auf psychologische Bedürfnisse abzustimmen,
✅ treffen Sie strategische Entscheidungen, die sich stärker am Kunden orientieren,
✅ schaffen Sie langfristig eine effektivere und erfolgreichere Marktansprache.
Statt sich durch endlose Webseiten, Foren und widersprüchliche Ratgeber zu kämpfen, finden Sie hier alles an einem Ort. Strukturiert, praxisnah, verständlich und sofort anwendbar.
Werden Sie Teil unserer Community und legen Sie den Grundstein für Ihre erfolgreiche Zukunft!
Ihre Zukunft beginnt jetzt – worauf warten Sie noch?
Zielgruppe
- 👥 Gründerinnen und Gründer, die ihre Zielgruppe besser verstehen möchten,
- 👥 Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer, die ihre Marketingentscheidungen schärfen wollen,
- 👥 Unternehmerinnen und Unternehmer ohne Marketing-Vorkenntnisse,
- 👥 Selbstständige und Freiberufler, die ihre Angebote kundenzentrierter gestalten wollen,
- 👥 Mitarbeitende aus Marketing, Verkauf oder Kommunikation,
- 👥 alle, die sich für Psychologie, Marketing und Kaufverhalten interessieren.
Lehrplan / Syllabus
Einführung
Vorstellung und Begrüßung
Impressum
Hinweis für Mitglieder
Grundlagen der Konsumentenverhaltensforschung
Ansätze
Zentrale Konstrukte
Kaufprozess
Kommunikation und Handlungsempfehlung
Anhang
Ihr Kursdozent
Daniel Neurauter
Business Consulting & Finanzierung
Die ersten knapp 21 Jahre meines Berufslebens habe ich in unterschiedlichen Funktionen für österreichische und international tätige Banken gearbeitet, bevor es mich 2016 in die Beratungs- und Bildungsbranche verschlagen hat. Heute arbeite ich als selbständiger Autor, Dozent und Business-Trainer für diverse Unternehmen, Hochschulen, Universitäten und Bildungseinrichtungen sowie als selbständiger Unternehmensberater mit angeschlossener Werbeagentur.
Unsere Workbooks & Kurse beinhalten
- Lernvideos
- Lektionsartikel
- Beispiellektionen
- Lernkontrollfragen
- Übungsaufgaben
- Checklisten
- Handlungsempfehlungen
- private Lerngruppe zum Austausch
- Q&A Bereich mit Chatfunktion
- Fragen an den Dozenten werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet
- Laufende Aktualisierung der Lerninhalte
- Laufende Erweiterung mit neuen Lerninhalten
