Widerruf

Wir möchten, dass Sie sich mit Ihrer Entscheidung für unsere Angebote wohlfühlen. Sollten Sie Ihre Buchung dennoch widerrufen wollen, können Sie dies innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist tun, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

Unser Angebot umfasst unterschiedliche Leistungen, von 12-monatigen Mitgliedschaften mit Workbooks, Checklisten und persönlicher Betreuung über individuelle Begleitungen bis hin zu einzelnen Beratungs- und Betreuungsstunden. Je nach gebuchter Leistung sowie dem Zeitpunkt des Widerrufs können unterschiedliche gesetzliche Regelungen gelten.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Das Widerrufsrecht gilt für unsere angebotenen Leistungen, soweit für die jeweilige Leistung keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht.

Unsere Angebote umfassen insbesondere:

• 12-monatige Mitgliedschaften mit Zugang zu Workbooks, Checklisten sowie persönlicher Beratung und Betreuung,
• individuelle Begleitungen und Beratungsleistungen im Zusammenhang mit einer von Ihnen beauftragten Dienstleistung sowie
• einzelne Beratungs- und Betreuungsstunden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür unser Online-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ihren Widerruf einfach online einreichen

Sie können Ihren Widerruf schnell und unkompliziert über unser Online-Widerrufsformular erklären. Füllen Sie dazu bitte die erforderlichen Angaben aus und senden Sie das Formular ab.

Wenn Sie das Online-Formular verwenden, erhalten Sie von uns unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail. Das österreichische FAGG sieht ausdrücklich die Möglichkeit eines elektronischen Widerrufs über die Website vor.

Beginn der Leistung während der Widerrufsfrist

Sie können ausdrücklich verlangen, dass wir mit der Erbringung unserer Leistungen bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen.

Dies kann insbesondere bei unseren persönlichen Beratungs- und Betreuungsleistungen sowie bei der Bereitstellung unserer Onlinekurse relevant sein.

Wenn Sie verlangen, dass wir bereits während der Widerrufsfrist mit der Ausführung einer Dienstleistung beginnen, und Sie den Vertrag anschließend widerrufen, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Betrag für jene Leistungen zu bezahlen sein, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbracht wurden.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen bereits mit Beginn der Vertragserfüllung erlöschen. Dafür sind insbesondere die gesetzlich erforderlichen ausdrücklichen Zustimmungen und Bestätigungen erforderlich.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen grundsätzlich alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wurde auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung einer Dienstleistung begonnen, kann sich die Rückzahlung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen um den Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen reduzieren.

Kein oder vorzeitig erlöschendes Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei bestimmten Leistungen gesetzlich ausgeschlossen sein oder unter bestimmten Voraussetzungen vorzeitig erlöschen kann.

Dies kann insbesondere bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, relevant sein, wenn mit der Vertragserfüllung bereits begonnen wurde und die hierfür gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht insbesondere dann entfallen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und die hierfür gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die konkrete Beurteilung richtet sich nach der jeweils gebuchten Leistung und den gesetzlichen Bestimmungen.

Sie haben noch Fragen?

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Widerruf oder zu Ihrer Mitgliedschaft haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Unser Team unterstützt Sie gerne und beantwortet Ihre Fragen rund um Ihre Mitgliedschaft und deren Beendigung.

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Datenschutz

Die über das Widerrufsformular übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Widerrufs und zur damit verbundenen Kommunikation verarbeitet.

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.