Das Unternehmensserviceportal wird kurz als USP bezeichnet und ist der Name für eine digitale Kommunikationsplattform mit österreichischen Behörden.

In den letzten Jahrzehnten hat sich die Kommunikation in der Gesellschaft drastisch verändert. So werden in der heutigen Zeit kaum noch Briefe mittels Post verschickt. Die heutige Kommunikation erfolgt über elektronische Medien. So auch die Kommunikation mit Behörden, wie beispielsweise mit dem Finanzamt oder der Sozialversicherung für Selbständige.

Um die Kommunikation zwischen Unternehmen und Behörden zu vereinfachen, hat das Land Österreich eine gemeinsame Kommunikationsplattform unter dem Namen Unternehmensserviceportal (USP) entwickelt. Die wichtigsten Fragen rund um das USP klären wir nachfolgend.

Mit wem kann ich über das Unternehmensserviceportal kommunizieren?

Aus heutiger Sicht, Stand 15.05.2022, sind bereits zahlreiche Behörden aus Österreich Teil dieser Plattform und nutzen diese auch konsequent für die Kommunikation mit Unternehmen. Zu den aktuellen Nutzern zählen

• Argrarmarkt Austria
• Arbeitsinspektion
• Arbeitsmarktservice
• Bezirkshauptmannschaft
• Bundesamt
• Bundesdenkmalamt
• Bundesministerium
• Finanzamt
• Gemeindeamt / Magistrat
• Gericht
• Kammer
• Krankenkassen / Versicherungsanstalten
• Landesregierung
• Polizei
• Rechnungshof
• Finanzsenat
• Umweltsenat
• Verwaltungssenat
• Verkehrsamt
• Zollamt

Wie erhalte ich Zugang zum USP?

Den Zugang zum Unternehmensserviceportal erhalten Sie ganz einfach über das Portal selbst. Klicken Sie hierfür einfach auf das orange markierte Wort „Portal“. Dort angelangt finden Sie die folgende Startseite vor.

Auf dieser Startseite finden Sie zu Beginn zwei weiterführende Links. Einmal mit dem Namen „Mein USP“ und einmal mit dem Namen „Erste Schritte am USP“. Den ersten Link verwenden Sie bitte, wenn Sie sich bereits einmal für die Teilnahme am Unternehmensserviceportal registriert haben. Ist das nicht der Fall, dann folgen Sie bitte den ersten Schritten.

Nach erfolgter Registrierung und Zustimmung gegenüber den einzelnen Behörden haben Sie ,über den Button „Mein USP“, Zugang zum Ihrem persönlichen Unternehmensserviceportal. Die Art der Anmeldung können Sie frei wählen. Es stehen hier verschiedene Alternative zur Verfügung. So haben Sie beispielsweise die Auswahl zwischen der digitalen Signatur, der Bürgerkarte oder aber auch einer eigenen USP-Kennung.

Wo befindet sich der Posteingang in meinem Unternehmensserviceportal?

Im Anschluss an die Anmeldung gelangen Sie auf die Startseite Ihres persönlichen USP. Ausgehend von dieser Seite haben Sie Möglichkeit Ihre Nachrichten abzufragen, Ihre Unternehmensdaten zu aktualisieren bzw. einzusehen und vieles mehr.

Zu Ihren Nachrichten gelangen Sie ganz einfach über das Mail-Icon am rechten oberen Rand Ihres USP. Ein einfacher Klick reicht um Ihren Posteingang abzufragen. Sollten Sie, seitens der Behörden, Benachrichtigen erhalten finden Sie diese im Posteingang. In unserem konkreten Fall erhalten wir beispielsweise auf diesem Wege alle

• Vorschreibungen der Sozialversicherung für Selbständige,
• Gemeindevorschreibungen,
• Informationen seitens des Finanzamtes,
• Aufforderungen zur Begleichung von Tourismusbeiträgen des Landes Tirol.

Nachdem Sie alle Nachrichten gelesen haben, haben Sie die Möglichkeit diese auf „erledigt“ zu setzen und aus dem Posteingang zu verschieben. Darüber hinaus haben Sie auch die Option Nachrichten ganz zu löschen oder auch Nachrichten zu versenden.

Ergänzend zu den bereits vorgestellten Services bietet das Unternehmensserviceportal noch zahlreiche weitere interessante Services für Unternehmen. Diese werden wir Ihnen nachfolgend noch kurz vorstellen. Zu diesen Services gelangen Sie über den Button „Alle Services“ auf Ihrer persönlichen Startseite.

Welche Services umfasst das Unternehmensserviceportal?

Anhand der obigen Abbildungen können Sie gut erkennen, dass Unternehmensserviceportal nicht nur eine einfach Kommunikationsplattform darstellt, sondern auch zahlreiche weitere Funktionalitäten bzw. Verlinkungen zur Verfügung stellt.

Die ersten knapp 21 Jahre seines Berufslebens hat Mag. (FH) Daniel Neurauter in unterschiedlichen Funktionen für österreichische und international tätige Banken gearbeitet, bevor es Daniel Neurauter 2016 in die Beratungs- und Bildungsbranche verschlagen hat. Heute arbeitet er als selbständiger Autor, Dozent und Business-Trainer für diverse Unternehmen, Hochschulen, Universitäten und Bildungseinrichtungen sowie als selbständiger Unternehmensberater mit angeschlossener Multimedia-Agentur.