Wenn Sie sich mit dem Gedanken spielen, ein Unternehmen zu gründen oder sich selbstständig zu machen, begegnen Ihnen sehr schnell eine Vielzahl an Begriffen, die im unternehmerischen Alltag selbstverständlich scheinen, für Außenstehende jedoch oft unklar sind. Diese Grundbegriffe sind keine Formalitäten, sondern das Fundament für Ihr Verständnis von Unternehmertum. Je besser Sie diese Konzepte verstehen, desto sicherer bewegen Sie sich in Ihrer neuen Rolle. Gleichzeitig erleichtern Ihnen diese Begriffe die Kommunikation

• mit Behörden,
• Banken,
• Förderstellen oder
• zukünftigen Geschäftspartnern.

Ein zentraler Begriff im unternehmerischen Kontext ist der Kundennutzen. Er beschreibt den tatsächlichen Wert, den Ihre Kunden aus Ihrem Angebot ziehen, unabhängig davon, wie viel Aufwand Sie hineinstecken. Menschen kaufen nicht Produkte oder Dienstleistungen, sie kaufen Lösungen. Wenn Ihre Idee

• ein Problem löst,
• ein Bedürfnis erfüllt oder
• den Alltag erleichtert,

entsteht echter Nutzen. Dieser Nutzen entscheidet langfristig darüber, ob Ihr Angebot angenommen wird. Der Kundennutzen ist daher einer der wichtigsten Orientierungspunkte in jeder Phase Ihrer Gründung, auch wenn diese Phase noch sehr frühe theoretische Überlegungen beinhaltet.

Ebenfalls grundlegend ist das Verständnis von Zielgruppen. Eine Zielgruppe ist die Gruppe von Menschen, für die Ihr Angebot geeignet ist. Viele Gründer machen anfangs den Fehler zu glauben, ihr Angebot sei „für alle“. Doch erfolgreiche Unternehmen richten sich an Menschen mit klar erkennbaren Bedürfnissen, Interessen oder Herausforderungen. Je genauer Sie verstehen, welche Personengruppe Sie ansprechen möchten, desto leichter fällt Ihnen später die Kommunikation und Positionierung. In dieser frühen Phase müssen Sie noch keine exakte Zielgruppe festlegen, aber Sie sollten verstehen, dass keine Idee für alle Menschen gedacht ist und dass jede Idee davon profitiert, auf eine spezifische Zielgruppe zugeschnitten zu werden.

Ein weiterer grundlegender Begriff ist der Markt. Ein Markt ist der Ort, real oder digital, an dem Angebot und Nachfrage aufeinandertreffen. Wenn Sie eine Lösung anbieten, die Menschen brauchen, existiert in der Regel ein Markt dafür. Wenn Sie jedoch eine Idee verfolgen, für die es kaum Nachfrage gibt, fehlt Ihnen dieser Markt. Es geht in dieser frühen Phase nicht darum, eine vollständige Marktanalyse durchzuführen, sondern darum zu verstehen, dass Ihre Idee nur dann erfolgreich sein kann, wenn es Menschen gibt, die tatsächlich bereit sind, für Ihre Leistung zu bezahlen.

Eng mit dem Markt verbunden ist das Verständnis von Angebot und Nachfrage. Das Angebot ist das, was Sie auf den Markt bringen, Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Lösungen. Die Nachfrage ist das Interesse potenzieller Kunden an Ihrem Angebot. Eine Geschäftsidee funktioniert langfristig nur dann, wenn beides in einem gesunden Verhältnis zueinandersteht. Es kann sein, dass eine Idee großartig ist, aber kaum Nachfrage erzeugt. Ebenso kann die Nachfrage hoch sein, aber das Angebot schwer umzusetzen. Erfolg entsteht, wenn Angebote geschaffen werden, die exakt auf bestehende Nachfrage treffen oder wenn Sie eine Nachfrage erzeugen können, indem Sie ein Problem besser lösen als andere.

Ein weiterer zentraler Begriff ist die Wertschöpfung. Wertschöpfung beschreibt den Prozess, bei dem aus einer Idee ein Produkt oder eine Dienstleistung wird, die für andere Menschen wertvoll ist. Es ist der Weg von der Theorie zur Umsetzung. Dabei kann Wert auf sehr unterschiedliche Arten entstehen:

• durch handwerkliche Arbeit,
• digitale Prozesse,
• persönliche Dienstleistungen,
• kreative Leistungen oder
• Vermittlungstätigkeiten.

Je besser Sie verstehen, wie in Ihrem potenziellen Geschäft Wert erzeugt wird, desto klarer wird Ihnen später die Frage, wie Sie Ihre Leistung organisieren, strukturieren und schließlich anbieten möchten.

Ein häufig unterschätzter Begriff ist die Preiswahrnehmung. Während Preise objektiv messbar sind, ist der wahrgenommene Wert subjektiv. Menschen bezahlen nicht für die Kosten, die Sie haben, sondern für den Wert, den sie im Angebot sehen. Eine Leistung, die als wertvoll wahrgenommen wird, darf teurer sein, als eine Leistung, deren Nutzen unklar ist. Bereits in dieser frühen Phase ist es hilfreich, zu verstehen, dass Preisgestaltung nicht nur eine mathematische, sondern vor allem eine psychologische Aufgabe ist. Auch wenn konkrete Preisstrategien erst viel später folgen, bildet die Wahrnehmung von Wert bereits jetzt ein wichtiges Fundament.

Diese grundlegenden Begriffe sind mehr als nur Wirtschaftsvokabular. Sie sind Bausteine einer Denkweise, die Sie als Unternehmer benötigen. Selbst wenn Sie noch keine konkrete Geschäftsidee verfolgt haben, lohnt es sich, diese Begriffe zu verstehen, denn sie werden Ihnen in den kommenden Schritten immer wieder begegnen. Sie helfen Ihnen,

• strukturiert zu denken,
• Zusammenhänge zu erkennen und
• Ihre zukünftige Selbstständigkeit mit mehr Klarheit anzugehen.

Unternehmertum beginnt nicht erst mit der Gründung, es beginnt mit dem Verständnis dieser grundlegenden Konzepte. Je tiefer Sie diese Grundlagen verinnerlichen, desto leichter wird es Ihnen später fallen, Entscheidungen zu treffen, Prioritäten zu setzen und Ihren eigenen Weg zu gestalten.

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Die ersten knapp 21 Jahre seines Berufslebens hat Mag. (FH) Daniel Neurauter in unterschiedlichen Funktionen für österreichische und international tätige Banken gearbeitet, bevor es Daniel Neurauter 2016 in die Beratungs- und Bildungsbranche verschlagen hat. Heute arbeitet er als selbständiger Autor, Dozent und Business-Trainer für diverse Unternehmen, Hochschulen, Universitäten und Bildungseinrichtungen sowie als selbständiger Unternehmensberater mit angeschlossener Multimedia-Agentur.