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Kommunikation im Zeitalter der Informationsüberlastung

Kommunikationswirkung
Marketing und Vertrieb

Kommunikation im Zeitalter der Informationsüberlastung

Die Art der Kommunikation spielt in der heutigen Zeit eine immer größer werdende Rolle. Im Zeitalter der Informationsüberlastung bevorzugen Konsumenten Bilder, welche eine schnelle und bequeme Informationsaufnahme ermöglichen. Damit ein Bild mittlerer Komplexität so aufgenommen werden kann, dass es später auch wiedererkannt wird, sind circa 1,5 bis 2,5 Sekunden notwendig. Im Vergleich hierzu können in demselben Zeitraum circa zehn Wörter erfasst und aufgenommen werden. Im Regelfall vermitteln diese zehn Wörter jedoch deutlich weniger Information über einen Sachverhalt als ein Bild.

Und speziell im Bereich der Vermittlung von emotionalen Eindrücken spielt die Geschwindigkeit einer bildlichen Kommunikation eine noch größere Rolle. Die Vorteile der bildlichen Kommunikation innerhalb der Werbung oder im Rahmen einer Werbekampagne zeigen sich vor allem dadurch, dass die Aufnahme und die Verarbeitung von Bildern eine geringere Anstrengung des Empfängers benötigen und somit auch bei wenig involvierten Menschen eine gewisse Wirkung an den Tag legen kann.

Und der zweite Vorteil von Bildern ist, dass im Vergleich zur sprachlichen Information der Unterhaltungswert deutlich größer erscheint und dadurch stärker aktiviert und besser erinnert wird. Als Fazit kann somit festgehalten werden. Berücksichtigen Sie dieses Wissen im Rahmen der Gestaltung Ihrer Werbeanzeige, vor allem bei wenig involvierten Konsumenten.


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Die ersten knapp 21 Jahre seines Berufslebens hat Mag. (FH) Daniel Neurauter in unterschiedlichen Funktionen für österreichische und international tätige Banken gearbeitet, bevor es Daniel Neurauter 2016 in die Beratungs- und Bildungsbranche verschlagen hat. Heute arbeitet er als selbständiger Autor, Dozent und Business-Trainer für diverse Unternehmen, Hochschulen, Universitäten und Bildungseinrichtungen sowie als selbständiger Unternehmensberater mit angeschlossener Multimedia-Agentur.


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