In unserem Beitrag “affektive, physikalische und kognitive Reize” haben wir schon sehr viel über den positiven Einfluss von Reizen auf die Aktivierung gehört. An dieser Stelle muss jedoch auch Vorsicht an den Tag gelegt werden, denn Reize haben nicht nur einen positiven Einfluss, sie können auch negativ auf die Einstellung eines Konsumenten wirken. Die ist vor allem dann der Fall, wenn Reize sehr stark störend oder verunsichernd wirken.

Typische Beispiele hierfür sind aufdringliche, intensive physikalische Reize bzw. emotionale Reize, welche als dümmlich, peinlich oder geschmacklos aufgefasst werden oder auch das Drohen mit Konsequenzen. Im Zusammenhang mit diesem negativen Einfluss kennen wir zwei Effekte, den Bumerang-Effekt und den Vampir-Effekt.

Der Bumerang-Effekt beschreibt das Verursachen einer gegenteiligen Kommunikationswirkung, es wird also nicht jene Wirkung erreicht, welche ursprünglich geplant wurde.

Im Unterschied hierzu wird unter dem Vampir-Effekt verstanden, dass die Reize wenig mit dem Gesamtkontext im Einklang stehen und dadurch auch gerne ablenkende Wirkungen verursachen.

Die ersten knapp 21 Jahre seines Berufslebens hat Mag. (FH) Daniel Neurauter in unterschiedlichen Funktionen für österreichische und international tätige Banken gearbeitet, bevor es Daniel Neurauter 2016 in die Beratungs- und Bildungsbranche verschlagen hat. Heute arbeitet er als selbständiger Autor, Dozent und Business-Trainer für diverse Unternehmen, Hochschulen, Universitäten und Bildungseinrichtungen sowie als selbständiger Unternehmensberater mit angeschlossener Multimedia-Agentur.